Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne.Les informations personnelles, telles que décrites dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte.Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment Cerule International LLC ("Cerule") et l'une de ses filiales actuelles ou futures collectent, utilisent, protègent ou gèrent autrement votre PPI conformément à notre site Web.Cette politique ne s'applique pas aux informations collectées par Cerule par ou par tout autre moyen, telles que les informations collectées hors ligne.

Quelles informations personnelles collectons-nous sur notre blog, notre site Web ou notre application ?

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale (y compris les adresses de facturation et de livraison), votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit, votre numéro de sécurité sociale ou d'autres détails.Nous reconnaissons la nature confidentielle des informations personnelles dont il a la garde et sommes responsables de leur conformité et de celle de ses administrateurs, dirigeants, dirigeants, employés, représentants et agents, y compris les consultants et les entrepreneurs indépendants, dans la protection de ces informations personnelles.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, ouvrez un ticket de support, entrez des informations sur notre site ou nous fournissez des commentaires sur nos produits ou services

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous des manières suivantes:

  • Pour traiter rapidement vos transactions;
  • pour envoyer des e-mails et/ou des SMS périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services ;
  • pour vous informer de nos opérations, services et programmes ;
  • pour vous fournir un reporting en temps réel de votre activité Cerule via notre back-office
  • pour vous permettre d'utiliser, de communiquer et d'interagir avec d'autres sur notre site Web ; et
  • à nos fins commerciales internes, telles que l'analyse de données, les audits, l'amélioration de notre site Web, l'amélioration de notre

services et identifier les tendances d'utilisation.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

  • à des sociétés affiliées mais pas à des fins de marketing direct ;
  • à des fournisseurs de services tiers qui nous fournissent des services, tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données,

le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le service client, les services de livraison de courrier électronique, le traitement des cartes de crédit, l'audit, la formation et d'autres services similaires dans le but de nous fournir ces services ou en notre nom ;

  • à d'autres Propriétaires de Commerce Indépendant (PCI) Cerule de votre lignée ascendante via notre back-office Cerule ( www.mycerule.com ) dans le but de fournir des informations précises aux IBO sur l'activité de leur descendance ;
  • à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire) ; et
  • nous pouvons fournir des informations personnelles en réponse à une ordonnance du tribunal, une assignation à comparaître ou un gouvernement.

nous réservons le droit de signaler aux organismes chargés de l'application de la loi toute activité que nous pensons être illégale ou suspecteNous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque nous pensons qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation ou pour protéger les intérêts, les droits, la propriété et la sécurité d'autrui et de nous-mêmes.

Nous pouvons également collecter des informations non personnelles qui ne révèlent pas votre identité spécifique, telles que :

  • informations du navigateur
  • informations collectées via les cookies, les pixels invisibles et d'autres technologies
  • informations démographiques et autres informations fournies par vous

Par exemple, Cérule

  • recueille des informations telles que votre type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l'écran, le fonctionnement

version du système et type et version du navigateur Internet et vos informations démographiquesCes informations ne vous identifient personnellement auprès de personne d'autre.

  • peut agréger les PII afin que les informations agrégées ne vous identifient personnellement à personne

Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays où nous avons des opérations, et en interagissant avec nous et en nous fournissant des informations personnelles, vous consentez au transfert d'informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, ce qui peut prévoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays

Comment protégeons-nous vos informations?  

Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.

Nous utilisons une analyse régulière des logiciels malveillants.

Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies » ?

OuiLes cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informationsPar exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panierIls sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés.Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées

sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour:

Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenirNous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookiesVous le faites via les paramètres de votre navigateurLe navigateur étant un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivéesCela n'affectera pas l'expérience de l'utilisateur, ce qui rendra votre expérience de site plus efficace et pourrait ne pas fonctionner correctement.

Cependant, vous pourrez toujours passer des commandes.

Divulgation par des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance.Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.Nous pouvons également divulguer des informations lorsqu'elles sont appropriées pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.

Cependant, des informations sur les visiteurs non personnellement identifiables peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d'autres utilisations.

Liens tiers

Nous n'incluons ni n'offrons de produits ou services tiers sur notre site Web.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de GoogleIls sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurshttps://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr

Nous n'avons pas activé Google AdSense sur notre site, mais nous pourrions le faire à l'avenir.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne  

CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne publient une politique de confidentialitéLa portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour exiger de toute personne ou entreprise aux États-Unis (et peut-être dans le monde) qui exploite des sites Web collectant des informations personnellement identifiables auprès des consommateurs californiens de publier une politique de confidentialité visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées et celles individus ou entreprises avec lesquels il est partagé- Voir plus sur:http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Vos droits concernant vos informations personnelles ?

Selon la loi applicable, vous pouvez disposer de divers droits concernant vos informations personnelles, tels qu'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de restriction ou d'opposition au traitement de vos données personnelles (y compris le traitement à des fins de marketing direct) et la portabilité vers un autre contrôleurCertains de nos sites Web vous permettent de consulter et de mettre à jour vos données personnellesLorsque cette fonction n'est pas disponible et pour obtenir de l'aide concernant d'autres droits relatifs aux informations personnelles, veuillez contacter votre bureau Cerule le plus proche ou nous envoyer un e-mail à privacy@cerule.com.

Veuillez noter que ces droits sont soumis aux limitations prévues par la loi.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité par e-mail ou SMS, vous aurez la possibilité de vous désinscrire dans les communications que vous recevez.

Si vous avez des questions supplémentaires sur cette politique et nos pratiques, veuillez nous contacter à:

L'Europe  -

Délégué à la protection des données

Cerule France, Siège Européen

2b avenue de l'énergie, 67800 Bischheim, France

États Unis -

Délégué à la protection des données Cerule International, LLC

18565 Jamboree Road, Suite 520, Irvine CA 92612 États-Unis

Pour les utilisateurs et les membres de l'Union européenne, si vous avez des préoccupations concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles par Cerule que nous ne pouvons pas résoudre à votre satisfaction, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente dans votre juridiction.

Selon CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous y ajouterons un lien sur notre page d'accueil ou au minimum, sur la première page significative après être entré sur notre site Web.

Le lien de notre politique de confidentialité comprend le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :

  • Sur notre page Politique de confidentialité

Peut modifier vos informations personnelles:

  • En nous écrivant
  • En vous connectant à votre compte

Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?

Nous respectons les signaux Do Not Track et Do Not Track, implantons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site autorise-t-il le suivi comportemental de tiers ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers

COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) donne le contrôle aux parents.La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui énonce ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne commercialisons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.

Pratiques d'information équitables

Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale de la loi sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans l'élaboration de lois sur la protection des données à travers le monde.Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.

Afin d'être en conformité avec les pratiques d'information équitables, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :

Nous vous informerons par e-mail dans les 7 jours ouvrables

Nous acceptons également le principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit d'exercer légalement des droits exécutoires contre les collecteurs de données et les processeurs qui ne respectent pas la loi.Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre le non-respect par les processeurs de données.

CAN SPAM Agir

La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles pour les e-mails commerciaux, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit d'empêcher l'envoi d'e-mails et énonce des sanctions sévères en cas de violation.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de:

  • Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou autres demandes ou questions
  • Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.
  • Vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service

Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

  • Ne pas utiliser de sujets ou d'e-mails faux ou trompeurs
  • Identifiez le message comme une publicité d'une manière raisonnable.
  • Incluez l'adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site.
  • Surveillez la conformité des services de marketing par e-mail tiers, le cas échéant.
  • Honorer les demandes de désinscription/désinscription
  • Autoriser les utilisateurs à se désinscrire en utilisant le lien en bas de chaque e-mail

Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à

  • Suivez les instructions au bas de chaque e-mail et nous vous retirerons rapidement de TOUS

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

De temps à autre, Cerule peut modifier cette déclaration de confidentialitéVeuillez consulter la « DERNIÈRE MISE À JOUR » pour voir quand cette politique de confidentialité a été réviséeToute modification de cette politique de confidentialité entrera en vigueur lorsque Cerule publiera la politique de confidentialité révisée sur le site.Votre interaction avec nous à la suite de ces changements signifie que vous acceptez la déclaration de confidentialité révisée.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à Global.Privacy@Cerule.com , ou par courrier postal à Cerule International LLC, 18565 Jamboree Road Suite 520 Irvine CA 92612, Attn:Data Protection OfficerÉtant donné que les communications par e-mail ne sont pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure d'informations sensibles dans vos e-mails.

Dernière mise à jour - juin 2019