Política de privacidad
Esta Política de privacidad se ha compilado para servir mejor a aquellos que están preocupados por cómo se utiliza en línea su 'Información de identificación personal' (PII).La PII, como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información de los EE. UU., es información que se puede usar sola o con otra información para identificar, contactar o ubicar a una sola persona, o para identificar a una persona en contexto.Lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo Cerule International LLC ("Cerule") y cualquiera de sus subsidiarias presentes o futuras recopilan, usan, protegen o manejan su PPI de acuerdo con nuestro sitio web.Esta Política no se aplica a la información recopilada por Cerule por otros medios, como la información recopilada fuera de línea.
¿Qué información personal recopilamos de nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío), número de teléfono, información de la tarjeta de crédito, número de seguro social u otros detallesReconocemos la naturaleza confidencial de la Información personal bajo su cuidado y somos responsables del cumplimiento de la protección de esta Información personal por parte de ellos mismos y sus directores, funcionarios, gerentes, empleados, representantes y agentes, incluidos consultores y contratistas independientes.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo, abre un ticket de soporte, ingresa información en nuestro sitio o nos brinda comentarios sobre nuestros productos o servicios.
¿Cómo usamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted de las siguientes maneras:
- Para procesar rápidamente sus transacciones;
- para enviar correos electrónicos y/o mensajes SMS periódicos con respecto a su pedido u otros productos y servicios;
- para informarle sobre nuestras operaciones, servicios y programas;
- para proporcionarle informes en tiempo real sobre su negocio Cerule a través de nuestra oficina administrativa
- para permitirle usar, comunicarse e interactuar con otros en nuestro sitio web; y
- para nuestros fines comerciales internos, como análisis de datos, auditorías, mejorar nuestro sitio web, mejorar nuestro
servicios e identificando tendencias de uso.
Podemos divulgar su PII:
- a empresas afiliadas, pero no con fines de marketing directo;
- a proveedores de servicios externos que nos brindan servicios, como alojamiento de sitios web, análisis de datos,
procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, provisión de infraestructura, servicios de tecnología de la información, servicio al cliente, servicios de envío de correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, auditoría, capacitación y otros servicios similares con el fin de brindarnos estos servicios a nosotros o en nuestro nombre;
- a otros Empresarios Independientes (IBO) de Cerule en su línea ascendente a través de nuestra oficina administrativa de Cerule ( www.mycerule.com ) con el fin de proporcionar información precisa a los IBO sobre la actividad en su línea descendente;
- a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o una parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar); y
- podemos proporcionar PII en respuesta a una orden judicial, citación o gobierno. También
nos reservamos el derecho de informar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley cualquier actividad que consideremos ilegal o sospechosaPodemos divulgar Información personal cuando creamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso o para proteger los intereses, los derechos, la propiedad y la seguridad de los demás y de nosotros mismos.
También podemos recopilar información no personal que no revela su identidad específica, como:
- información del navegador
- información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías
- información demográfica y otra información proporcionada por usted
Por ejemplo, Cerule
- recopila información como el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de la pantalla, el funcionamiento
versión del sistema y tipo y versión del navegador de Internet y su información demográficaEsta información no lo identifica personalmente ante nadie más.
- puede agregar PII para que la información agregada no lo identifique personalmente ante nadie
Su PII puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos operaciones, y al interactuar con nosotros y proporcionarnos cualquier PII, usted acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden prever normas de protección de datos diferentes a las de su país
¿Cómo protegemos tu información?
Nuestro sitio web se escanea regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
Usamos escaneo de malware regular.
Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial.Además, toda la información crediticia/confidencial que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos 'cookies'?
síLas cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras.También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados.También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados.
sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Usamos cookies para:
Recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies.Lo haces a través de la configuración de tu navegador.Dado que el navegador es un poco diferente, mire el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.
Si desactiva las cookies, algunas funciones se desactivaránNo afectará la experiencia del usuario que hace que la experiencia de su sitio sea más eficiente y puede que no funcione correctamente.
Sin embargo, aún podrá realizar pedidos.
Divulgación de terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo.Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayuden a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre que esas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información.También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestros o de otros.
Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces de terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.
Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios publicitarios de Google.Se implementan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios.https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=es
No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero es posible que lo hagamos en el futuro.
Ley de protección de la privacidad en línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidadEl alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de los consumidores de California que publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y los personas o empresas con las que se comparte- Ver más en:http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
¿Sus derechos con respecto a su información personal?
Dependiendo de la ley aplicable, puede tener varios derechos con respecto a su información personal, como el derecho de acceso, corrección, eliminación, restricción u objeción al procesamiento de sus datos personales (incluido el procesamiento para marketing directo) y portabilidad a otro controladorAlgunos de nuestros sitios web le permiten revisar y actualizar sus datos personalesCuando esta función no esté disponible y para obtener ayuda con respecto a otros derechos de información personal, comuníquese con la oficina de Cerule más cercana o envíenos un correo electrónico a privacy@cerule.com.
Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a las limitaciones establecidas por la ley.
Si no desea recibir publicidad por correo electrónico o SMS, se le dará la oportunidad de darse de baja en las comunicaciones que reciba.
Si tiene preguntas adicionales sobre esta política y nuestras prácticas, contáctenos en:
Europa -
Delegado de protección de datos
Cerule Francia, Siège Européen
2b avenue de l'énergie, 67800 Bischheim, Francia
Estados Unidos -
Oficial de protección de datos Cerule International, LLC
18565 Jamboree Road, Suite 520, Irvine CA 92612 EE. UU.
Para los usuarios y miembros de la Unión Europea, si tiene inquietudes sobre la recopilación y el uso de su información personal por parte de Cerule que no podemos resolver a su satisfacción, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Supervisión competente en su jurisdicción.
Según CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez que se crea esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.
El enlace de nuestra Política de privacidad incluye la palabra"Privacidad"y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará de cualquier cambio en la Política de privacidad:
- En nuestra página de política de privacidad
Puede cambiar su información personal:
- Enviándonos un correo electrónico
- Al iniciar sesión en su cuenta
¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No rastrear?
Respetamos las señales de No rastrear y No rastrear, plantar cookies o usar publicidad cuando se implementa un mecanismo de navegador No rastrear (DNT).
¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento de terceros?
También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.
COPPA (Ley de protección de la privacidad de los niños en línea)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA) pone a los padres en control.La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que detalla lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente para niños menores de 13 años.
Prácticas justas de información
Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo.Comprender los Principios de prácticas justas de información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para estar en línea con las prácticas justas de información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:
Le notificaremos por correo electrónico dentro de los 7 días hábiles.
También estamos de acuerdo con el Principio de Reparación Individual que requiere que las personas tengan derecho a ejercer legalmente derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley.Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas puedan recurrir a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
Ley CAN SPAM
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se detenga el envío de correos electrónicos y establece sanciones severas por violaciones.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
- Enviar información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas
- Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.
- Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:
- No usar asuntos o correos electrónicos falsos o engañosos
- Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
- Incluya la dirección física de nuestra sede comercial o del sitio.
- Supervise el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza alguno.
- Cumplir con las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción
- Permita que los usuarios se den de baja usando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico
Si en algún momento desea darse de baja de recibir futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a
- Siga las instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico y lo eliminaremos de inmediato de TODOS
ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De vez en cuando, Cerule puede cambiar esta Declaración de privacidad.Consulte la "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" para ver cuándo se revisó esta Política de privacidad.Cualquier cambio a esta Política de privacidad entrará en vigencia cuando Cerule publique la Política de privacidad revisada en el Sitio.Su interacción con nosotros después de estos cambios significa que acepta la Declaración de privacidad revisada.
CONTACTANDONOS
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a Global.Privacy@Cerule.com , o por correo postal a Cerule International LLC, 18565 Jamboree Road Suite 520 Irvine CA 92612, Attn:Data Protection OfficerDebido a que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, no incluya información confidencial en los correos electrónicos que nos envíe.
Última actualización:junio de 2019